Гарантия и возврат

Гарантия и возврат


Условия возврата товара:

  1. Товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, подлежит возврату в срок до 14 дней ТОЛЬКО при условии, что он не был в употреблении, и с ненарушенной упаковкой;
  2. Возврату НЕ подлежат запчасти, имеющие следы установки в технику/оборудование;
  3. При дистанционном возврате товара, то есть последовавшем за дистанционной продажей, почтовые расходы НЕ компенсируются, если покупатель лично ошибся при выборе запчасти, то есть самостоятельно оформил заказ через корзину или по телефону указал неправильное наименование (код, артикул) запчасти. Почтовые расходы покупателя компенсируются, если менеджер интернет-магазина неверно оформил заказ или отправил деталь, не соответствующую заказу.

Условия гарантии:

Самостоятельно устанавливая приобретенную запчасть/деталь в технику/оборудование, покупатель принимает на себя все риски, обязательства и ответственность за возможные последствия и проблемы, связанные с ее самостоятельным ремонтом.

  1. Стандартная гарантия на запчасти - 30 дней.
  2. Гарантия НЕ распространяется:

- на пластиковые (пластмассовые) запчасти, которые устанавливались покупателем в бытовую технику самостоятельно;

- на расходные материалы, такие как уплотнители, предохранительные муфты, предохранительные клапаны, хомуты, смазку и т.п.;

- если были нарушены условия хранения и ухода. В случае обнаружения покупателем факта брака изделия (запчасти) рекомендуем обращаться за экспертной оценкой в профильный сервисный центр. Далее с заключением сервисного центра обращаться к представителю нашего Интернет-магазина по вопросам компенсации или замены детали. 

 

Внимание! Товар на сайте может не соответствовать описанию или фотографии, так как Продавец оставляет за собой право его замены аналогом от другого производителя.

Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до получения товара. 

Условия поставки запчастей ПОД ЗАКАЗ по предоплате - прописаны в договоре.